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招商银行太原分行“在线贴现”,用担当和效率助力企业高效融资

招商银行太原分行“在线贴现”,用担当和效率助力企业高效融资

2020年02月13日 15:38 - 来源:商家供稿

  为防控疫情需要,招行网点采用轮流营业,同时,创新线上产品,介绍客户通过线上渠道办理业务。2月5日晚22时左右,公司客户经理郭娜接到一个电话,某煤炭企业客户想贴现支付上游货款,且用款特别急。郭娜立即致电客户了解情况,并与柜台、票据部同事详细沟通业务细节。多部门反复沟通后,为客户制定了办理方案,并连夜告知客户,由于某些政策原因尚未实现不开户贴现,客户需先前往我行网点开立一般结算户,客户当即约定次日驱车来我行办理。

  2月6日,郭娜来到支行,协商支行运营部与分行运营中心沟通,请求为客户通过绿色通道办理,得到分行的支持。客户13点左右到达网点,工作人员不顾休息协助客户电子填单、复印资料等,柜面快速完成扫描录入后,及时告知分行运营中心,下午15点,账户顺利开立;随之又与总行沟通,为客户当天开立网银并激活,开通贴现相关功能;在办理开户的同时,分行票据部为客户办理了贴现业务的在线调查,并在功能开通后为客户加载了业务额度。18点左右,客户的账户、网银、贴现功能及额度加载,全部办理完毕。2月7日系统开放的第一时间,客户在郭娜的指导下成功办理在线贴现1000万元。

  从账户开立、网银开通到关联在线贴现,我行多部门联动快速响应客户诉求,总分支三级无缝衔接,互相融合,最终实现了客户一次临柜、从客户提出诉求33小时内高效完成业务办理。客户对我们的服务以及专业能力给予了高度评价,称我们是“雪中送炭”,为企业解决了燃眉之急。

  “在线贴现”的优点有以下几点:突破时空限制,不受网点约束,每日9:00-20:00提供线上融资服务;资金分秒到账,全方位融入线上场景,实现足不出户、一点即融;智能融资方案,独家嵌入智能选票模型,大幅降低企业融资成本。

  目前,招商银行太原分行已为多家企业提供票据“在线贴现”融资服务,解决了企业运营资金需求的燃眉之急。“在线贴现”办理流程如下:登陆招商银行企业网银/APP——选择“票据大管家”功能模块—— 进入“在线贴现经办”菜单——选择票据在线询价——提交申请分秒到账。

  近期,如果企业有票据融资需求,可通过招商银行“在线贴现”办理线上融资服务,减少线下操作流程,提升融资效率,保障企业平稳运营。招商银行“在线贴现”,用担当和效率助力企业高效融资。

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