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视频核保“黑科技” 助力快速承保

视频核保“黑科技” 助力快速承保

2020年10月14日 19:59 - 来源:商家供稿

  平安人寿一直坚持“以客为尊”,注重提升客户体检,同时加强业务队伍展业的自信。科技赋能,为的就是更好的服务客户,方便客户,让客户短时间内获得保障。视频核保是指保单在审核过程中,审核人与客户利用视频核实情况的一种线上核保形式,无需下发函件,无需客户签字,可在10分钟线上完成核保的一种审核手段。

  近日,一位平安业务员在为客户办理投保的过程中,出现一个尴尬的小插曲,通过智能视频核保援助化解,短短几分钟就搞定投保单。原来平安业务员小张不慎将客户身高体重填写错误,没有换算单位(CM/KG),当天下午收到平安人寿在线核保的短信提醒,客户王某通过远程在线视频与平安核保人员进行互动,重新核实被保险人身高体重及发育情况,整个过程不到3分钟,当天批次承保,下午15:00就获取保单号。

  业务员小张赞叹道:“平安的平台越来越强大了,而且也越来越快速便捷,节省了客户的时间,更重要的是化解了自身不专业的尴尬局面,平安的强大与科技的力量让在平安展业更加有信心,感谢平安,本次投保体验真的特别好!”

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